キャンセルポリシーに
ついて
数ある歯科医院の中から、当院をご予約いただきありがとうございます。
①当院は予約制となっております。
皆様にスムーズかつ適切な治療やメインテナンスを受けていただくにはその処置に見合った治療時間と準備・診療台の確保が必要になります。そのため当院は予約制とさせていただいております。お電話、webおよび受付にてご予約の上、ご来院ください。
②お約束の時間はお守りください。
お時間に余裕を持ってご来院ください。お約束の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなる場合や予定していた治療が行えなくなる場合もございますので予めご了承ください(次の患者様がいらっしゃいますので延長は致しません)。お仕事等のやむを得ない理由で予約時間に遅れる場合は、お電話にてご一報頂けると幸いです。
③ご予約の変更、キャンセルはお早めにご連絡ください。
ご予約は確実にご来院いただける日時にお取りいただき、基本的にはキャンセルはしないようにお願い致します。体調不良・お仕事等でご予約の変更・キャンセルをせざるを得ない場合は可能なかぎり予約日の前日までにご連絡ください。
④当日キャンセル、無断キャンセルはご遠慮ください。
当日キャンセルや無断キャンセルが合計で3回あった場合は、当院の判断に基づき次回以降の予約が取れなくなることがございます。その場合、当院で診療を受けられる際には当日にお問い合わせいただき、予約に空きがある場合にご案内させていただきます。
患者様には色々とお願いをして誠に恐縮ですが、当院ではあらゆる治療に対して最適な治療時間を確保し、適切に行えるよう(技術研鑽・衛生管理・器材準備)に努めております。ご予約は患者様とのお約束という精神を忘れず、スタッフ一同スムーズな診療ができるように努めてまいりますので何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。